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Te contesta una persona, no un bot
El soporte de guiadalajara.com está en Guadalajara, igual que tú. Escríbenos y te responde alguien del equipo que construye la plataforma — sin guiones, sin folio kafkiano, sin call center en otro huso horario.
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Para dudas de registro, planes, pagos u operación. Cuéntanos tu caso con el @usuario de tu negocio y te contestamos con una respuesta, no con un enlace genérico.
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Costos, comisiones, depósitos, entregas y facturación — las respuestas directas a lo que más nos preguntan, sin rodeos.
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El camino completo de registro a primera venta, en tres pasos, con lo que necesitas tener a la mano.
Cómo empezarLos planes Todo y Guiadalajara POS tienen soporte prioritario: sus tickets van primero en la fila del equipo.
Lo que más nos preguntan
¿Cuánto cuesta estar en guiadalajara.com?
Tu página pública es gratis y lo seguirá siendo. Los planes de venta son precios de lanzamiento: Agenda $99, Vende $199 y Todo $399 MXN al mes, y Guiadalajara POS desde $799 MXN al mes con el plan Todo incluido. Los negocios que se registren primero conservan sus beneficios de fundador.
¿Cuánto me cuesta cada venta?
Dos números, publicados y FINALES — ambos con IVA incluido: el cliente paga un cargo de servicio de 8% + $5 (lo ve completo antes de pagar) y tu negocio paga una comisión del 8% sobre el subtotal, que se factura aparte con su desglose en el CFDI. El costo de envío que cobras va íntegro para ti, sin comisión.
¿Cómo recibo mi dinero?
Los pagos entran por Stripe directo a tu cuenta bancaria, con depósitos automáticos. El depósito llega con tu subtotal y tu envío íntegros — la comisión del 8% no se descuenta del depósito: se factura aparte, con su CFDI.
¿Quién paga el cargo de servicio?
El cliente final. El desglose aparece completo en el checkout: el cargo de servicio (8% + $5) lo cubre el consumidor. Lo tuyo es la comisión del 8% sobre el subtotal, facturada aparte.
¿Todavía no tienes tu página?
El registro es gratis y toma minutos — y si te atoras, ya sabes dónde estamos.
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